Ces dernières années, dans la fonction publique, les interventions du réseau Anact se sont multipliées en lien avec les nombreuses transformations qui affectent celle-ci. Cet article dresse un panorama des interventions du réseau et pointe les spécificités de l’accompagnement dans ce secteur. Il met surtout en évidence un constat récurrent : l’absence de prise en compte du travail concret des agents dans les processus de réformes organisationnelles. Différentes causes dans les modes de conduite du changement comme des caractéristiques antérieures propres à la fonction publique expliquent cet éloignement des réalités du travail, source de souffrance pour les agents et de difficultés dans la qualité du service public. Cependant, des initiatives ont été prises récemment pour une meilleure prise en compte des questions du travail ; le réseau Anact, par son accompagnement, cherche à soutenir cette orientation.