
Pour une approche psychosociale des instruments de gestion et d’organisation du travail (dossier)
Les dispositifs de gestion orientent les conduites des individus et des collectifs de travail et affectent les dimensions subjectifs et intersubjectives de l'activité. Ce numéro regroupe cinq articles qui en attentent. La première recherche, présentée par D. Kalloum, E. Loup-Escande, D. Castel vise à mieux comprendre et documenter l'impact des dispositifs de gestion des plateformes numériques sur l'activité de chauffeurs VTC avec lesquels elles collaborent. La contribution de J. Stéphan, M.-E. Bobillier Chaumon, C. Gaudart interroge les enjeux de santé au travail révélés par la mise à distance du travail dans un contexte de crise sanitaire Covid et, en particulier, son incidence sur la reconnaissance du travail. L'article de G. Lux, E. Oiry, P. Codello, M. Lajante interroge les émotions dans l'activité médiatisée. A partir de #15 entretiens menés avec des managers, il montre comment les émotions produites par les usages des outils de gestion transforment le rapport à l'activité, à soi et aux autres et contribuent à la transformation de l'action médiatisée. En explorant la mise en application de démarches orientées patient par le service orthopédie d'un hôpital parisien, P. Gilbert, M.-E. Laporte, N. Raulet-Croset interrogent l'acceptation de ces démarches. Enfin, le recherche de K. Bilodeau, É. Giguère, L. St-Arnaud porte sur les expériences d'enseignantes dans les espaces de délibération formels qu'elle analyse à partir d'une théorie critique du travail expérimentaliste.
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