Les trois retours d'expérience, issus de l'enquête qualitative menée par l’Anact et les délégations régionales de Centre-Val-de Loire et des Hauts-de-France dans 8 structures, illustrent la montée en compétence de salariés en entreprise ainsi que les dynamiques et leviers de développement des compétences en lien avec l'organisation apprenante : une mission locale a déployé une série d'actions permettant de développer la posture managériale des équipes encadrantes et construire de façon collective un projet d'entreprise. Une entreprise de nettoyage confie à ses salariés plus de responsabilités avec davantage de capacité d'action. Un foyer d’hébergement a engagé une dynamique pour faire gagner les équipes en autonomie avec un management participatif axé sur le droit à l'erreur et des retours d'expérience.