Ce numéro de Socio-anthropologie interroge l'influence que les systèmes d'information numériques (SIN) exercent sur la vie des organisations et celle de leurs salariés. Les recherches présentées décrivent un paysage nuancé de l’influence des SIN sur le travail : risque de délitement des collectifs, travail empêché, recherche de l’acceptabilité sociale d’un SIN plus que de sa pertinence, mais aussi utilisations inventives d’un SIN (non prévues par ses concepteurs), résistances professionnelles conduisant à l’évolution du système, ou encore préconisations pour améliorer un SIN au regard de son influence sur la démocratie dans l’organisation.
Ce que les systèmes d'information numériques font au travail / Maryse Salles et Raphaëlle Bour
Dualité des espaces de travail et nouvelle forme de subordination. Le cas des plateformes de mobilité / Mathilde Abel et Patrick Dieuaide
Le travail invisible ou quand l’activité se fait hors du système d'information numérique. Le cas de la salle d’exploitation d’un opérateur de transport de marchandises / Christophe Mundutéguy
Les outils de travail collaboratifs, révélateurs et amplificateurs des tensions dans le travail des cadres / Marie Benedetto-Meyer
"Je ne comprends pas votre question". Le cas de l’introduction de chatbots dans une grande entreprise / Marion Gras Gentiletti
(En)jeux autour des outils de gestion numériques. Le cas du travail des cadres administratifs et techniques des organisations théâtrales /Chloé Langeard et Marine Cordier
Évaluer l’impact d’un système numérique sur le niveau de démocratie d’une organisation. Proposition de méthode / Maryse Salles, Raphaëlle Bour, Gabriel Colletis, Lycette Corbion-Condé, Étienne Fieux et Anne Isla
Le numérique, aboutissement rêvé du taylorisme ? Entretien avec Danièle Linhart, en novembre 2022.