Depuis une vingtaine d’années, la reconnaissance au travail éclaire d’un jour nouveau les questions liées au management, aux relations humaines et à la santé psychologique au travail. Plainte souvent silencieuse, le manque de reconnaissance perçue est une cause fréquemment mise en avant pour expliquer le désengagement, le mal-être ou les déperditions de qualité. Mais il peut aussi revêtir des formes plus " incarnées ", s’exprimant au cours de situations quotidiennes.
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n° 639
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