Un télétravail aux bénéfices inégaux. La construction organisationnelle de régimes de télétravail différenciés
11/2024
En étudiant le télétravail à partir de ses cadrages organisationnels et en l’inscrivant dans les rapports sociaux de domination, cet article, fondé sur deux monographies longitudinales d’administrations conduites entre 2018 et 2023, montre que les organisations construisent des régimes de télétravail différenciés aux bénéfices inégaux selon la position occupée au sein de leurs hiérarchies professionnelles et genrées. L'auteure explore, dans une première partie, la variété des cadrages organisationnels du télétravail. Il en ressort que le télétravail n’est ni univoque (ses significations sont variées), ni pacifié (sa mise en place et sa signification font l’objet de luttes), ni homogène – par-delà ces cadrages différenciés, les politiques de télétravail ne sont pas neutres du point de vue des rapports de domination : elles produisent un accès au télétravail inégal pour les différentes catégories de main-d’œuvre de l’organisation. L'analyse de la pratique du télétravail fait l’objet d’une seconde partie, qui met en évidence la diversité des régimes de télétravail au sein d’une même organisation. Les modalités de contrôle du (télé)travail sont très variables, de même que l’ampleur de l’autonomie temporelle à laquelle il permet d’accéder et ses effets sur les rythmes de l’activité. Il apparaît alors que les politiques organisationnelles de télétravail fabriquent des régimes de télétravail inégaux, dont l'auteure synthétise les grandes caractéristiques.
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