Le processus d’industrialisation qui s’impose, via les financements publics, dans le secteur de l’aide à domicile se traduit par un contrôle étroit du temps et de l’organisation du travail. Celui-ci passe par l’introduction d’outils managériaux qui encadrent de façon forte le calcul des temps de trajet et d’intervention. Sur la base d’une étude empirique menée dans une association, l’article montre comment des élues du personnel tentent de s’opposer à cette surveillance accrue et de collectiviser les mécontentements individuels des salariées.