La réaction des cadres et dirigeants face à des demandes de changement se révèle très importante car la qualité de leur engagement organisationnel est un des facteurs essentiels au bon fonctionnement du reste de l'organisation et à son développement dans le temps.
Basé sur une étude qualitative menée auprès de 35 cadres supérieurs et dirigeants confrontés à un changement imposé, cet article met en évidence que, lorsqu'ils sont la cible du changement, ces derniers peuvent déployer une réelle résistance tant collective qu'individuelle. Au-delà des causes classiques de résistance, l'auteur montre comment les cadres supérieurs et dirigeants mobilisent la question de l'exemplarité pour expliquer leur résistance ou leur acceptation du changement.