Dans ce dossier est présenté un extrait d'un ouvrage traduit de l'allemand sur l'organisation du travail en groupe chez VOLVO. Pour la première fois, le lecteur français disposera d'un panorama complet des différents essais menés par cette entreprise pour faire évoluer le travail à la chaîne.
La seconde partie du dossier se base sur un rapport de "l'Office d'évaluation des technologies du Congrès des Etats-Unis" sur la formation des salariés. A défaut de fournir des solutions, la présentation générale du rapport, ainsi que deux exemples de situations, permettent de mieux cerner les préoccupations américaines et de tirer des éléments de comparaison réalistes.