
Le marketing en acte des non-spécialistes : le cas des particuliers vendeurs en ligne de produits d’occasion
Article
Gérer & comprendre
01/2020
01/2020
Contient :
pp. 1-11 ; numéro 139
Cet article présente une étude qualitative basée sur des entretiens semi-directifs conduits auprès de vingt utilisateurs du site Internet Leboncoin. Il s’agit d’étudier les stratégies mises en place par ces non-spécialistes lors de la vente en ligne de produits d’occasion. Notre analyse montre que les vendeurs non professionnels ont une logique de ciblage exclusivement géographique, tout en respectant les grandes caractéristiques du positionnement initial du produit. Au cours du processus de vente, ils mettent en place des actions qui peuvent être catégorisées selon les quatre dimensions du marketing mix avec des spécificités propres au domaine de la vente en ligne de produits de seconde main.
Contient :
pp. 1-11 ; numéro 139