Dans le contexte de crise sanitaire, les entreprises ont dû déployer le télétravail partout où cela était possible. Les responsables de direction et RH ont dû alors passer de la logique du télétravail optionnel et individuel – qui prévaut en contexte normal - au déploiement du travail à distance pour le plus grand nombre de leurs collaborateurs. Dans cette fiche conseil, l'Anact propose des recommandations pratiques et pragmatiques pour :
- organiser le télétravail : il est important de cadrer les pratiques de travail à distance, tout en laissant de la souplesse pour pouvoir procéder à des améliorations en fonction des retours d’expérience ;
- faciliter l’accès aux équipements adaptés et la prise en main des outils par les primotélétravailleurs ;
- soutenir les managers de proximité pour qu’ils puissent tenir leur rôle, à distance, d’animateur de la dynamique collective en clarifiant leurs missions ;
- renforcer la culture de dialogue aux différents niveaux de l’entreprise.