Ce guide, basé sur une analyse d’accords d’entreprises sur le télétravail, des réunions d’échanges sur le télétravail pendant la crise sanitaire, des études, des enquêtes et de nombreux travaux académiques, se veut un outil d'aide à la mise en œuvre du télétravail pour les employeurs, DRH et représentants syndicaux.

Il présente des données concernant le télétravail en Europe et en France, ses enjeux pour les entreprises et les évolutions du cadre législatif en France. Il donne des repères sur les modalités de mise en œuvre le télétravail régulier et occasionnel. Il aborde la nécessité de définir un télétravail de crise avec un retour sur l'expérience de télétravail au premier confinement (mars mai 2020), des réflexions sur le principe d'équité et modalités (activités télétravaillables, par exemple).