Les fluctuations des pouvoirs publics dans la gestion de cette crise complexe ont fortement renforcé les doutes et les interrogations des élus du personnel. Une défiance, pour ne pas dire une large suspicion, s’est installée vis-à-vis des déclarations en matière de santé publique. La crainte de la contamination, la peur d’exposer ses proches n’ont pas trouvé suffisamment de réponses apaisantes et alimentent l’anxiété des élus qui sont souvent, en tant que salariés, demeurés en activité tout au long de la crise et qui même en chômage partiel ont poursuivi leur activité de représentation. L'étude a été réalisée en exclusivité avec Challenges – France Info – France 2 – auprès des élus et responsables syndicaux dans le public et privé ; elle a reçu plus de 2.500 réponses à un questionnaire en ligne et a été enrichie de 50 entretiens réalisés par téléphone et en visioconférence permet de tirer les premiers enseignements de cette crise et préparer ainsi au mieux l’avenir.