Pour mieux comprendre les principes qui ont orienté les négociations sur le télétravail en 2020, ce rapport analyse de façon approfondie 56 accords d'entreprises. Cette étude vise à identifier les points saillants des négociations collectives récentes sur le télétravail. Elle porte sur les principes qui ont orienté les négociations, le cadrage du télétravail (nombre de jours, clauses de réversibilité, de suspension) que les entreprises ont cherché à poser ainsi que les méthodes qu'elles ont privilégiées quant au processus de négociation. Par ailleurs, les auteures dégagent 6 grandes dimensions du télétravail qui sont l'objet de négociation :
- les équipements et outils numériques : nature des équipements, modalités de mise à disposition, usage, accompagnement, droit à la déconnexion ;
- le temps de travail et la charge de travail : cadre commun, contrôle, régulation;
- le fonctionnement collectif : cadre commun, cohésion et articulation entre le travail en présentiel et le travail à distance ;
- les pratiques managériales : management par la confiance, modalités de suivi de l’activité, reconnaissance du travail... ;
- la prévention des risques professionnels : prévention des risques psychosociaux, rôles des acteurs, mise à jour du DUERP...