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Projets informatiques (dossier, 1ère partie)

Article
LA CIBLE (Revue)
12/2003
Contient : pp. 19-48

Les systèmes d'information sont omniprésents dans les entreprises. Ils peuvent, de par leur nature même, être transversaux aux fonctions, (comme les ERP), étendus aux partenaires de l'entreprise (commerce électronique) et court-circuiter la ligne hiérarchique (progiciels décisionnels). Plusieurs types de projets informatiques sont ici décrits avec leurs caractéristiques managériales. Les progiciels de gestion intégrés (ou ERP) sont censés permettre, comme leur nom l'indique, l'intégration de différentes fonctions : comptabilité générale, comptabilité auxiliaire, achats...Les études de cas concernant une entreprise de transport aérien et une organisation non gouvernementale oeuvrant dans l'humanitaire montrent bien à quel point la préparation du projet est capitale pour la réussite de la mise en oeuvre des progiciels. Les projets de réseaux informatiques, s'ils ont un contenu bien spécifique, ne semblent pas avoir de singularité managériale et les phases par lesquelles ils passent sont tout à fait classiques. Si la mise en place d'une gestion électronique de documents dans une entreprise du secteur pharmaceutique s'avère particulièrement stratégique, cela ne garantit pas que tout fonctionne bien du premier coup. Projet phare des années 2000, le management des connaissances est utilisé dans une entreprise du secteur pharmaceutique pour favoriser le travail collaboratif et dans une entreprise industrielle pour améliorer la productivité des activité de conception...Enfin, dans un dernier projet de gestion de production, il a été fait usage d'une méthode de résolution de problèmes pour la conception du système. (résumé de la revue)

Contient :
pp. 19-48
Langue :
français
Notes :
Date de parution : 2003-12-01

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