Alors que les chauffeurs VTC et les livreurs indépendants sont appelés à voter du 22 au 30 mai pour élire leurs représentants, l’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi (ARPE) et l’Ifop se sont intéressés au regard qu’ils portent sur leurs conditions de travail et à leur rapport au dialogue social.
Si cette enquête d’opinion inédite menée auprès d’un échantillon de 3 908 personnes révèle une insatisfaction générale des professionnels à l’égard de leur métier, alimentée par le ressenti d’une mauvaise rémunération et de conditions de travail dégradées, la flexibilité et l’indépendance sont néanmoins reconnues comme les principaux atouts du métier. Dans ce contexte, le dialogue social, qui a déjà démontré son efficacité, s’avère un levier essentiel pour répondre aux attentes exprimées par les travailleurs indépendants en matière de rémunération, d’accompagnement ou encore de sécurité au travail.