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Vignette document La  question du travail à l'ère digitale

Cette note, rédigée par le président du think tank « Renaissance Numérique », décrypte les enjeux actuels des nombreuses transformations du travail. Elle met en perspective les problématiques actuelles d'une vision du travail ancrée dans le passé avec celles du monde numérique. Au-delà de la question du droit, elle interroge l'évolution de la nature du travail, de son organisation et suggère des pistes de réflexion pour repenser la question du travail et ses institutions à l'ère du numérique. La mise en réseau, le big data, la globalisation vont imposer d'autres normes et séparer la notion d'emploi et celle de travail, remettant en cause la notion même de « salariat ». Autre évolution majeure qui bouleverse le travail, le fait que le client soit au centre de tout. Il réclame une différenciation des produits et des services, donc dans l'entreprise, de collaborateurs aux compétences variées et non plus standardisées. Les interactions imposent des fonctionnements en communautés d'utilisateurs et tendent vers une économie de plus en plus collaborative. Se posent alors des questions du contrat de travail, du revenu du travail digital et, plus largement, du système de protection sociale. L'auteur s'interroge également sur l'évolution de la formation, des processus industriels, des espaces de travail, du management.

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