GRANDJACQUES, Benoît. Compagnie générale de nettoyage. La technique, socle du management..  Travail et Changement, 01/1999, pp. 4-5

Les agents de maîtrise de la Compagnie générale de nettoyage sont l'interface entre le client, leur équipe et l'entreprise. Véritables hommes-orchestres, ils doivent concilier des compétences de gestionnaire, de manager et de technicien.