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Call-centers, hiérarchie virtuelle et gestion des ressources humaines

Article
Revue française de gestion , pp. 5-15, 10/2000
François Pichault est professeur à l'Université de Liège, où il dirige le LENTIC (Laboratoire d...

Les pratiques de gestion des ressources humaines : diversité des contextes et jeux de pouvoirs

Livre
EDITIONS DU SEUIL (Editeur) , 333 pages, 2000
Le titre et le sous-titre de l'ouvrage décrivent la démarche d'ensemble adoptée par les auteurs. ...
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