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Des pistes de prévention pour les centres d'appels

Article
Santé & travail , pp. 42-45, 07/2011
Les conditions de travail dans les centres d'appels ont mauvaise réputation. Au-delà de ce constat...

Conditions de travail et santé dans les centres d'appels téléphoniques

Article
Les centres d'appels téléphoniques sont en plein développement. Ils représentent actuellement en...

Expositions psychosociales et santé : état des connaissances épidémiologiques

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De nombreuses études épidémiologiques portent sur les relations entre les conditions de travail e...
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