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Conditions de travail et santé dans les centres d'appels téléphoniques

Article
Les centres d'appels téléphoniques sont en plein développement. Ils représentent actuellement en...

Expositions psychosociales et santé : état des connaissances épidémiologiques

Article
De nombreuses études épidémiologiques portent sur les relations entre les conditions de travail e...

Des pistes de prévention pour les centres d'appels

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Santé & travail , pp. 42-45, 07/2011
Les conditions de travail dans les centres d'appels ont mauvaise réputation. Au-delà de ce constat...
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