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Téléopérateur : vrai job et mauvais plan : emploi et régulation professionnelle dans trois secteurs des services par téléphone

Thèse
A partir de l'observation ethnographique de plusieurs centres d'appels téléphoniques, présentant ...

Etude ergonomique de la distribution du courrier postal : approche physiologique

Thèse
Le métier de facteur impose l’exécution de travaux physiques et répétitifs aux agents, princip...

L'effet des pratiques de gestion sur le maintien en emploi et le recrutement des seniors

Thèse
Cette recherche porte sur l'effet des pratiques de gestion des seniors sur la rétention et le recru...

Manager les comportemets au travail inefficaces. Cas des comportements déviants non violents - Résultats d'expérimentation

Thèse
IAE (Editeur) , UNIVERSITE DE LYON 3 (Editeur), 02/2008
Nombreuses sont les pressions qui poussent les organisations à rechercher une progression de leur p...

La formation professionnelle des immigrés en France: attentes, stratégies et enjeux

Thèse
Ce travail s’intéresse à la formation proposée aux adultes primo-arrivants. Une analyse des con...
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