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Les violences externes dans les Caf : stratégies de régulation et émotions au travail

Rapport
Dossier d'étude CAF , 77 pages, 2017
Entre 2008 et 2012, les enque?tes re?alise?es aupre?s des salarie?s des caisses d’Allocations fami...

Les risques psychosociaux

Livre
L'expression "risques psychosociaux" (RPS) est apparue au cours des années 2000 c...

Approche ergonomique et pénibilité perçue du travail avec les tout-petits

Article
L’activité de travail des agents accueillant de jeunes enfants soit en crèche soit à leur domic...

Contribution ergonomique à l'analyse des relations de service. Exemple de professionnalisation d'une fonction d'accueil

Article
Le travail humain , pp. 153-189, 06/2005
Cet article présente les principaux résultats d'une recherche-action qui porte sur le processus de...
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