Créée pour impulser rapidement des pratiques plus favorables, l’incitation à négocier en faveur de l’emploi des salariés âgés a été un instrument d’action publique novateur. Quelles pratiques d'entreprise a-t-elle impulsées ? Les travaux d’évaluation et les travaux de terrain réalisés entre 2010 et 2018 aboutissent à trois constats : travailler différemment l’évaluation ; donner une plus grande place à une évaluation réaliste ; articuler davantage les champs disciplinaires dans la perspective d’une hybridation adaptée à la complexité de l’objet de l’évaluation.