Le stress devient une réalité inquiétante dans le monde du travail et touche aujourd'hui l'ensemble des sociétés industrielles modernes. Il a des conséquences négatives importantes sur le bien être des travailleurs et sur les performances des organisations qui les emploient. De plus, par ses effets sur la santé et la productivité, le stress a beaucoup d'impact sur l'économie. La lutte contre le stress au travail représente l'un des grands défis que devront relever les gouvernements, les employeurs et les syndicats dans les années à venir ; car les entreprises qui réussiront le mieux sont celles qui aideront les travailleurs à faire face au stress et qui réaménageront soigneusement le milieu de travail afin qu'il soit le mieux adapté aux aspirations humaines.