Peu de recherches ont étudié les politiques organisationnelles à destination des salariés amenés à accompagner leurs proches. A partir des travaux envisageant l’inclusion comme la perception de la prise en compte des singularités au sein d’un groupe, les deux auteures cherchent à comprendre comment les entreprises s’emparent de la singularité associée à la situation du salarié aidant. Sur la base de 517 accords d’entreprises collectés et analysés afin d’étudier le vocable employé et les mesures mises en place, elles identifient les éléments qui relèvent du cadre juridique ou d’un véritable engagement volontaire et inclusif des entreprises sur le sujet. Les résultats aboutissent à la mise en perspective de trois modèles de GRH responsable de l’aidance associés à une caractérisation différenciée de la singularité.