Cette étude analyse une quarantaine d’accords et de chartes conclus ou appliqués au niveau national interprofessionnel, au niveau d’une branche, de groupes multinationaux, de grandes entreprises et de PME sur le télétravail avec un focus sur le rôle des manageurs dans un environnement de télétravail, leur propre situation de télétravailleurs et la vision de la direction d’entreprise sur le management du travail hybride. L'analyse fait apparaître le rôle et le pouvoir du manageur dans la gestion individuelle et collective du télétravail, la dimension relationnelle entre le manageur et les télétravailleurs et la sensibilisation et la formation du manageur sur la relation de travail dans un environnement hybride.