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Le management à l'ère numérique. Nouvelles pratiques, réalités et régulations

Livre
Contient : 229 pages

Cet ouvrage synthétise les connaissances sur la transformation numérique des organisations et du travail portée par l'intelligence artificielle, les mégadonnées, les algorithmes et la robotisation au travers de nombreuses contributions. La première partie de l’ouvrage aborde le contexte d'adoption de l'IA en entreprises et les changements induits dans les métiers et compétences (Diane-Gabrielle Tremblay), les pratiques nouvelles ou modifiées de ressources humaines à l'ère de l’IA , les compétences managériales numériques ainsi que l’équité, la diversité et l’inclusion au travail (Gaëlle Cachat-Rosset). La deuxième partie porte sur une sélection de nouvelles réalités provoquées ou facilitées par la transformation numérique telles que les incivilités numériques au travail, le nomadisme numérique, le travail hybride et le management à distance (Emmanuelle Léon), la surveillance électronique au travail, le travail de plateforme et la gestion par algorithmes. La troisième partie interroge les régulations possibles de l’IA et des algorithmes, comme l’action collective au sein d’écosystèmes régionaux comme levier d'action des parties prenantes, de le transformation des syndicats et de leur action au fil des évolutions technologiques. La négociation collective pour réguler la puissance des algorithmes au travail, une réflexion éthique sur les usages de l'IA en management. A partir des principales dispositions législatives québécoises en matière d'IA au travail, des recommandations sont formulées pour rééquilibrer le rapport de force inhérent à la relation de travail et favoriser un déploiement plus juste de l'IA.