Dans le cadre de ce sondage, 1455 répondants ont partagé leur regard sur le monde de l'entreprise et du travail. Les entreprises se classent en quatrième position des institutions/organisations qui inspirent le plus de confiance (6.1/10), juste après l'armée, la police et l'hôpital public. Pour les répondants, le travail est avant tout symbole d'autonomie (33%) et d'émancipation (24%). 51% des participants à l'enquête considèrent que leur travail est tout à fait utile à la société, 38% qu'il l'est en partie, et 9% qu'il ne l'est pas vraiment. 65% des Français ne font pas confiance aux grandes entreprises pour garantir des salaires justes, et seulement 44% leur font confiance pour respecter les droits des salariés. 35% des répondants considèrent que le travail leur permet tout à fait d'avoir des relations humaines de qualité ; 48% - plutôt de qualité, et 13% - pas vraiment de qualité. Baudin Le Gars en conclut que "Dans une société traversée par la défiance, l’entreprise émerge comme l’un des rares espaces où le collectif tient encore. Ce rôle, elle ne l’a pas revendiqué. Mais il lui revient, peu à peu, par glissement de terrain. À mesure que les institutions traditionnelles perdent leur légitimité – partis, syndicats, médias –, l’entreprise se voit investie d’une mission nouvelle : maintenir du lien, incarner un cadre, créer les conditions d’un dialogue".