Dans quelle mesure l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) contribue-t-elle à améliorer les conditions de travail ou, au contraire, produit-elle des effets négatifs sur la qualité de vie au travail ? Plusieurs chercheurs ont traité cette question en exploitant les données des enquêtes quinquennales de la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie au travail – plus communément appelée Fondation de Dublin. Cette institution européenne, cogérée par les partenaires sociaux, réalise tous les cinq ans une enquête de grande envergure sur les conditions de travail dans tous les pays de l’Union européenne. La dernière enquête date de 2005, la prochaine sera réalisée cette année. Les données collectées par la Fondation de Dublin constituent une référence pour de nombreuses études comparatives dans le domaine de la qualité de vie au travail.