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Client "exécutant", "assistant marketing opérationnel", "relais" ou "apporteur de solutions" : Dis-moi ce que tu fais, je te dirai qui tu es !

Article
Revue Management & Avenir , pp. 175-193, 03/2012
Les entreprises tendent à impliquer le consommateur dans la production du service depuis de nombreu...

De l'adoption à l'appropriation : une exploration croisée des liens entre outils de gestion et organisation (dossier)

Article
Revue Management & Avenir , pp. 54-257, 06/2012
Les outils de gestion sont au coeur du fonctionnement des organisations contemporaines. Ils constitu...
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