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L'avenir du métier de caissière d'hypermarché : les mutations organisationnelles et relationnelles
Article
Management & Avenir
, pp. 147-167, 01/2015
La grande distribution est un acteur essentiel de l'économie française et un gros pourvoyeur d'emp...
L'avenir du métier de caissière d'hypermarché : les mutations organisationnelles et relationnelles
Article
Management & Avenir
, pp. 147-167, 01/2015
Après une longue période de croissance expansive, la grande distribution connaît aujourd’hui un...
Mieux gérer les incidences de l'automatisation des services : le cas des caisses libre-service
Article
Gestion
, pp. 62-70, 09/2013
L'introduction des caisses libre-service entraîne beaucoup de changements dans les relations entre ...