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Le renouveau de l'inspection du travail dans le monde latin
Article
Revue internationale du travail
, pp. 1-26, 2008
Les auteurs examinent le rôle de l'inspection du travail dans un contexte de renouveau réglementai...
Les centres d'appels dans les banques en France et au Brésil
Article
Travail et Emploi
, pp. 29-42, 03/2006
Pour gérer la relation avec le client, les centres d'appels sont en pleine expansion. Une confronta...
Technique, qualification et émergence de nouveaux modèles socio-productifs
Article
TECHNOLOGIE IDEOLOGIES PRATIQUES (Revue)
, pp. 11-247, 1996
Les contributions réunies dans ce numéro, issues de la première Université d'hiver des jeunes ch...
Quatrièmes Assises de la recherche en qualité. Palais des Congrès - Versailles. 5 et 6 Décembre 1995
Colloque
INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DEVELOPPEMENT DE LA QUALITE (Editeur)
, 147 pages, 1995
Aujourd'hui les entreprises se préoccupent de la mesure de l'efficacité des démarches qualité, t...