1309 résultat(s)
Renseignements téléphoniques. L'écueil de la standardisation
Article
Travail et Changement
, pp. 4-5, 1998
Au Centre d'informations téléphonées de la Compagnie bordelaise de transports urbains, l'ordinate...
Les emplois dans les services : des comparaisons internationales (dossier)
Article
Economie et Statistique
, pp. 65-124, 1998
Pour une nouvelle approche du management public. Réflexions autour de Michel Crozier
Livre
EDITIONS SELI ARSLAN (Editeur)
, 252 pages, 1997
Cet ouvrage, qui réunit une quinzaine de contributions de théoriciens et de praticiens de discipli...
L'administration face au management. Projets de service et centre de responsabilité dans l'administration française
Livre
Éditions L'Harmattan
, 287 pages, 1997
Une valeur est désormais jugée fondamentale par les acteurs sociaux : la responsabilisation. Elle ...
Valeur ajoutée : construire et développer les compétences de l'entreprise
Livre
Dunod
, 222 pages, 1997
Les relations de service (dossier 7 articles)
Article
PERFORMANCES HUMAINES ET TECHNIQUES (Revue)
, pp. 5-43, 08/1997
La notion de service s'est enrichie avec le temps : on parle maintenant d'économie de services, de ...
Fonction publique : moderniser sans détruire
Article
Education permanente
, 205 pages, 03/1997
Les actions entreprises pour rénover la Fonction publique ont souvent pris pour modèle les démarc...