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Le management de proximité des services relationnels : entre management par les résultats et place laissée au bricolage et à l'expression du désir
Article
Management & Avenir
, pp. 172-191, 11/2011
Dans le cas de l'aide à domicile, différents types de "services relationnels" so...
Les questionnaires dans la démarche de prévention du stress au travail
Article
DOCUMENTS POUR LE MEDECIN DU TRAVAIL (Revue)
, pp. 23-35, 03/2011
Les questionnaires sont souvent utilisés dans les démarches de diagnostic et de prévention du str...
La prise en compte des affects dans le domaine des interactions homme-machine : quels modèles, quelles méthodes, quels bénéfices ?
Article
Le travail humain
, pp. 183-201, 04/2011
La prise en compte des affects dans la conception et l'évaluation des technologies est un sujet imp...
Psychodynamique du travail et analyse collective du travail
Article
TRAVAILLER. REVUE INTERNATIONALE DE PSYCHOPATHOLOGIE ET DE PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL (Revue)
, pp. 97-107, 01/2011
Après avoir présenté les principales caractéristiques de l'analyse collective du travail (act), ...
Mixité dans l'entreprise, mode d'emploi. Femmes + hommes : pour un management d'un nouveau genre
Livre
Éditions Eyrolles
, 343 pages, 03/2011
Pour l'auteur, "les entreprises doivent cesser de désigner la question de la mixité comme...
Risques psychosociaux : de quoi parle t-on ?
Guide pratique
ARACT HAUTE NORMANDIE
, 4 pages, 2011
Cette fiche aborde les points-clés d'une démarche de prévention des risques psychosociaux dans l'...
Management : un terrain à reconstruire
Article
Cadres CFDT
, pp. 1-63, 09/2011
Les managers doivent assurer la productivité du travail et des personnes employées afin d'atteindr...
Conditions de travail et santé dans les centres d'appels téléphoniques
Article
DOCUMENTS POUR LE MEDECIN DU TRAVAIL (Revue)
, pp. 241-259, 06/2011
Les centres d'appels téléphoniques sont en plein développement. Ils représentent actuellement en...
André Tricot : "La formation doit faire partie du temps et du lieu de travail"
Article
Liaisons sociales magazine
, pp. 6-7, 06/2011
L’e-learning a suscité beaucoup d’illusions. Pour ce spécialiste des apprentissages, seul un f...
Faire vivre le dialogue social dans la fonction publique d'Etat
Livre
L'ATELIER/EDITIONS OUVRIERES (Editeur)
, 80 pages, 2011
L'association Réalités du Dialogue Social vient d'éditer une série de trois ouvrages consacrés ...