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Le management de services : une approche opérationnelle pour toutes les entreprises
Livre
Editions d'organisation
, 224 pages, 02/2007
Ce livre propose une définition nouvelle des services. Il conteste la distinction traditionnelle se...
Les mutations du travail face aux défis technologiques : quelles incidences pour la santé ?
Article
Pistes
, 108 pages, 10/2007
Ce numéro est centré sur la thématique des mutations du travail face aux défis technologiques et...
La communication de changement : les clés pour réussir la transformation de son entreprise
Livre
CFPJ (Editeur)
, 139 pages, 2007
D'un côté la communication est perçue comme une arme puissante, de l'autre elle n'est pas forcém...
Le management agile : construire et manager le changement
Livre
Association française de normalisation
, 287 pages, 2007
Coaching, pour changer avec plaisir : innovez !
Livre
Editions d'organisation
, 186 pages, 04/2007
Quel casse-tête de vouloir changer les habitudes des entreprises ! Celui qui veut trop innover s'ex...
Comportements anti-sociaux au travail : les meilleurs prédicteurs des déviances de production et de propriété
Article
Psychologie du travail et des organisations
, pp. 47-62, 03/2007
Cet article présente les résultats d'une recherche effectuée auprès de 293 employés francophine...
Mettez du changement dans vos projets !
Livre
Association française de normalisation
, 128 pages, 2007
Pour innover et s'adapter à des marchés en perpétuelle mutation, les entreprises se voient contra...
Management de la qualité, rapport à la norme ISO 9000 et représentation sociale du changement organisationnel
Article
Psychologie du travail et des organisations
, pp. 29-46, 03/2007
Peu de recherches ont étudié les effets du rapport des acteurs organisationnels aux normes ISO 900...
Quand les cadres supérieurs et dirigeants sont la cible du changement : le rôle de l'exemplarité
Article
Revue de gestion des ressources humaines
, pp. 15-27, 03/2007
La réaction des cadres et dirigeants face à des demandes de changement se révèle très important...