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Organisation et compétences. La relation de service
Article
MENSUEL DE L'ANACT
, pp. 11-18 ; n° 191, 01/1994
L'amélioration de la relation de service focalise, aujourd'hui, toutes les attentions. Phénomène ...
La révolution tertiaire : services, emploi et croissance
Article
PROBLEMES ECONOMIQUES (Revue)
, PP 14-18, 03/1994
Sécurité, un métier. Entretien avec Daniel Warfman, dirigeant d'une entreprise de gardiennage
Article
Revue projet
, pp. 73-79, 1994
La parole aux agents et aux usagers des services publics
Article
SERVICE PUBLIC (Revue)
, pp. 10-19, 12/1994
Le télétravail. Dossier documentaire
Rapport
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE MARSEILLE-PROVENCE (Editeur)
, 177 pages, 1994