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Analyse et amélioration de la relation de service : demandes des entreprises et développement de la recherche
Article
TRAVAIL ET METHODES (Revue)
, pp. 13-19, 1994
L'organisation privilégie deux grands thèmes : la relation avec le client et l'appel à la compét...
Certification des produits industriels et des services
Article
LA REVUE DES ENTREPRISES (Revue)
, pp. 109-116, 08/1994
La qualité de service c'est simple et pas cher !
Article
L’ENTREPRISE (Revue)
, pp. 112-113, 04/1994
Le système productif français : structures, mutations, stratégies
Article
PROBLEMES ECONOMIQUES (Revue)
, 80, 30/03/1994
L’introduction rappelle le contexte général caractérisé par le progrès économique, la mondia...
Les politiques publiques d'emploi : le rôle des agents locaux
Article
LA LETTRE D'INFORMATION DU CEE (Revue)
, 12 pages, 06/1994
Fonction publique : hygiène, sécurité, médecine du travail
Article
LIAISONS SOCIALES LEGISLATION SOCIALE (Revue)
, 02/08/1994
Le 28 juillet 1994 est signé le protocole d’accord relatif à l’hygiène, la sécurité du trav...
Les cadres supérieurs de la fonction publique et la politique de modernisation administrative
Livre
DGAFP
, 279 pages, 1994
On trouvera dans ce rapport les résultats d'une enquête scientifique sur la situation des cadres s...