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Les syndicalistes de Sud-PTT : des entrepreneurs de morale ?
Article
Sociologie du travail
, pp. 307-325, 07/2003
La tournée des facteurs : normes gestionnaires, régulation collective et stratégies d'activité
Article
Sociologie du travail
, pp. 237-258, 06/2003
Une petite histoire du client, ou la progressive normalisation du marché et de l'organisation
Article
Sociologie du travail
, pp. 357-380, 07/2002
Frank Cochoy, chercheur au Centre d'étude et de recherche techniques, organisations et pouvoirs (Ce...
Le traitement des courriers électroniques dans les centres d'appels
Article
Sociologie du travail
, pp. 381-400, 07/2002