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L'accord sur les conditions de travail au Crédit agricole. Des caisses régionales en phase d'expérimentation
Article
Entreprise & Carrières
, p. 19, 03/07/2012
La majeure partie des 39 caisses régionales du Crédit agricole se sont engagées dans l’applicat...
Les caisses d'épargne s'engagent à mieux évaluer charge et conditions de travail
Article
BREF SOCIAL (Revue)
, p. 1-2, 12/12/2012
La direction de la BPCE et les syndicats CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, FO et Unsa ont conclu, le 30 oct...
Salariés handicapés : l'insertion malgré la crise
Article
Entreprise & Carrières
, pp. 22-29, 11/12/2012
Le CHSCT face aux innovations organisationnelles : le cas de l'accueil d'une banque de réseau
Livre
SELF Société d'ergonomie de la langue française
, pp. 91-96, 2012
L’objectif de cette communication est de présenter les obstacles que peuvent rencontrer les CHSCT...
Approche organisationnelle du stress des salariés en relation service client : à la recherche d'un cadre d'analyse
Livre
Vuibert
, pp. 121-134, 2012
Peu de travaux scientifiques ont été mobilisés sur une approche organisationnelle du stress de sa...
Etre centré sur le client, une priorité pour la banque
Article
L'EXPANSION MANAGEMENT REVIEW (Revue)
, pp. 74-82, 06/2012
Entre crise financière et évolutions de la réglementation, il est urgent pour la banque de détai...
Cartographie des risques RH : une démarche pionnière pour anticiper les situations critiques
Article
Entreprise & Carrières
, pp. 14-21, 01/10/2012
La cartographie des risques RH permet de hiérarchiser les risques en évaluant leur impact sur l'ac...
Les jeunes et le travail. 2. Métamorphoses du rapport au travail
Article
Chroniques du travail
, p. 1-351 ; numéro 2, 12/2012
Ce numéro est issu de deux journées de colloque consacrées aux jeunes et à leur rapport au trava...
Allianz signe le premier accord eupéen sur la prévention du stress au travail
Article
LIAISONS SOCIALES EUROPE (Revue)
, p. 4, 06/2011
Une analyse de l'accord sur des lignes directrices contre le stress signé au sein du groupe Allianz...
Pas d'austérité sans effort d'équité
Article
Entreprise & Carrières
, pp. 20-27, 01/2011
La morosité salariale qui s'annonce pour la troisième année consécutive sera-t-elle mieux accept...