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Call-centers, hiérarchie virtuelle et gestion des ressources humaines

Call-centers, hiérarchie virtuelle et gestion des ressources humaines

Article
PICHAULT, Francois
Revue française de gestion , pp. 5-15, 10/2000
François Pichault est professeur à l'Université de Liège, où il dirige le LENTIC (Laboratoire d...
Nouvelles technologies de l'information et de la communication. Le travail sous influence (dossier)

Nouvelles technologies de l'information et de la communication. Le travail sous influence (dossier)

Article
DUFAU, Marc
Travail et Changement , pp. 7-16, 10/2000
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) conjuguées avec d'autres ...
Vers le e-management (dossier)

Vers le e-management (dossier)

Article
Revue française de gestion , pp. 67-116, 07/2000
Toutes les fonctions des entreprises dans tous les secteurs sont ou seront bouleversées par Interne...
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