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Cour des comptes. Rapport au Président de la République 1992
Rapport
Journal officiel de la République française
, 447 pages, 1992
Efficacité directe et indirecte des activités de services (résumé)
Rapport
Université Paris Nanterre
, 13 pages, 1991
Les buanderies. Chaud et humide
Article
PREVENTION AU TRAVAIL (Revue)
, pp. 13-21, 08/1991
Cette revue québécoise consacre son dossier aux problèmes de chaleur et d'humidité dans les buan...
La relation de service dans le secteur public. Tome 5 : droit des usagers et co-production des services publics. Actes du colloque : "A quoi servent les usagers ?" Paris, 16-18 janvier 1991
Colloque
PLAN URBAIN (Editeur)
, REGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS (Editeur), 209 pages, 1991
Les formes de l'innovation dans les services de conseil
Article
Revue d'économie industrielle
, pp. 25-46, 09/1991
Démarche métier. Professionalisation de la surveillance au Louvre
Article
Lettre d'information de l'Anact
, pp. 3-11 ; n° 165, 08/1991
Au Louvre, comme dans d'autres musées, les activités de surveillance se développent, éprouvent l...
Modernisation des activités des services. Enjeux, emploi et organisation et stratégies de changement (3 volumes)
Rapport
GROUPE IECI (Editeur)
, 99-114-126 pages, 02/01/1991
Le présent rapport est le résultat d'une recherche, financée par le MRT, qui répond à l'appel d...