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Apprendre d'un processus de médiation. Le cas de SFR Cégetel

Article
Revue française de gestion , pp. 269-280, 12/2004
Bien que la médiation ne soit pas un mode de résolution des conflits fréquemment utilisé en Fran...

La société flexible : travail, emploi, organisation en débat

Livre
Editions Erès , 459 pages, 2005
Les problèmes posés par une recherche accrue de la flexibilité du travail sont largement traduits...
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