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Souffrances hiérarchiques au travail : l'exemple du secteur public. Suivi d'un entretien avec Christophe Dejours
Livre
Éditions L'Harmattan
, 227 pages, 2014
Cet ouvrage regroupe les communications d'un colloque organisé en octobre 2012 par Sud-Education su...
Utiliser les réseaux virtuels pour renforcer la proximité avec le client
Article
Gestion
, pp. 71-78, 03/2014
Un besoin d’interactivité se manifeste chez les consommateurs, ce qui traduit de fortes attentes ...
La transformation du réseau de la santé et des services sociaux
Article
Gestion
, pp. 13-137, 2014
Ce numéro thématique rassemble 12 contributions qui posent les questions selon des perspectives or...
L'hôpital
Rapport
La documentation française
, 295 pages, 2013
L’hôpital est une institution singulière. Son origine est très ancienne : des traces de l’exi...
La charge de travail des cadres : une approche organisationnelle de la charge de travail des cadres à partir d'une intervention en entreprise
Rapport
SCIENCES PO PARIS (Editeur)
, 99 pages, 05/2013
C’est une revendication syndicale au tour de la « charge de travail des cadres » qui a été le ...
On se fait mal un peu tous les jours : l'effet travailleur sain chez les maréchaux-ferrants
Article
Travail et Emploi
, pp. 5-20, 12/2013
Cet article traite de la santé des travailleurs indépendants qui, dans les données statistiques, ...
Concevoir la boulangerie de demain : aménagement des locaux et organisation du travail. Guide pour les artisans boulangers et boulangers-pâtissiers
Guide pratique
Aract Languedoc-Roussillon
, 16 pages, 2013
L'objet de ce document est de proposer aux artisans boulangers et boulangers-pâtissiers une méthod...
Mieux gérer les incidences de l'automatisation des services : le cas des caisses libre-service
Article
Gestion
, pp. 62-70, 09/2013
L'introduction des caisses libre-service entraîne beaucoup de changements dans les relations entre ...