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Le travail des préposés aux appels d'urgence 9-11 : un travail de sentinelle au coeur de la sécurité publique
Article
TRAVAILLER. REVUE INTERNATIONALE DE PSYCHOPATHOLOGIE ET DE PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL (Revue)
, pp. 9-25, 2010
Le travail des préposés aux appels d'urgence 9-1-1 reste méconnu malgré son rôle stratégique d...
Transmission et prospective, Les Arcs, 8-10 mars 2010
Article
Gestions hospitalières
, pp. 666-684, 12/2010
Ce numéro rassemble les interventions présentées lors de séminaire et rassemblées autour de deu...
Pour être serveuse, tu dois avoir toute ta tête : efforts et reconnaissance dans le service de table au Québec
Article
TRAVAILLER. REVUE INTERNATIONALE DE PSYCHOPATHOLOGIE ET DE PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL (Revue)
, pp. 27-57, 2010
Cette étude apporte un regard qualitatif sur un potentiel déséquilibre entre les efforts et la re...
Relations de services : nouveaux usages, nouveaux usagers : banque, hôpital, poste, etc
Livre
EDITIONS DE BOECK (Editeur)
, 231 pages, 2010
Cet ouvrage constitue une étude de référence sur l'émergence de nouveaux usages et de nouveaux u...
Risques psychosociaux et conduites addictives : une liaison dangereuse pour la santé-sécurité au travail
Article
PREVENTIQUE SECURITE (Revue)
, pp. 85-90, 06/2010
Que les risques dits psychosociaux ne soient pas tous en liaison avec des conduites addictives est u...
Les risques psychosociaux au travail : les indicateurs disponibles
Article
Dares Analyses
, 10 pages, 12/2010
Pour dresser un premier état des lieux des risques psychosociaux au travail en France, le collège ...
Facteurs prévisionnels du développement de l'état de stress post-traumatique à la suite d'un événement traumatique chez les policiers : volet rétrospectif
Rapport
Étant fréquemment exposés à des événements traumatisants, certains policiers sont sujets à dÃ...
Premiers indicateurs des risques psychosociaux au travail
Article
BREF SOCIAL (Revue)
, p. 1, 28/10/2009
Premiers résultats du collège d'expertise présidé par Michel Gollac sur le suivi statistique des...
Face à face avec des situations extrèmes : l'exemple d'un service des urgences de nuit
Article
REVUE INTERNATIONALE DE PSYCHOSOCIOLOGIE (Revue)
, pp. 229-243, 2009
Le stress professionnel est aujourd’hui une préoccupation pour les entreprises et les travailleur...