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Des guichets conçus sur le mode participatif

Article
Santé & travail , 10/2009
Au Crédit Agricole, la mise ne place dans deux réseaux d'agences de mobiliers d'accueil inadaptés...

Les relations ambulanciers-patients

Article
Octarès Editions , pp. 379-389, 2009
Cette contribution analyse les jeux de construction et de relation de statuts lors des interactions ...

Caissière... et après ? Une enquête parmi les travailleurs de la grande distribution

Livre
Docteur en sociologie, Mathias Waelli est enseignant-chercheur en sociologie à l'Institut internati...

Le management des ressources humaines dans la grande distribution

Livre
Vuibert , 241 pages, 2009
Loin de porter une analyse systématique et exhaustive des pratiques de GRH, cet ouvrage collectif p...

Premiers indicateurs des risques psychosociaux au travail

Article
BREF SOCIAL (Revue) , p. 1, 28/10/2009
Premiers résultats du collège d'expertise présidé par Michel Gollac sur le suivi statistique des...

Usure professionnelle et mobilisation des personnels

Article
Gestions hospitalières , pp. 156-162, 04/2009
La mobilisation et ses nombreux aléas se trouvent au coeur du management ; c'est en quelque sorte l...

Le management des banques (dossier)

Article
Revue française de gestion , pp. 89-166, 02/2009
En quoi la gestion de la banque est-elle spécifique? Cette question soutend les travaux de recherch...

La sociologie des entreprises

Livre
Éditions du Seuil , 412 pages, 2009
L'entreprise ne se définit pas uniquement par la personnalité de ses dirigeants, par la qualité d...
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