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La prescription du travail dans les centres d'appels téléphoniques
Article
La revue de l'Ires
, pp. 121-147, 2003
A partir d'une enquête de terrain portant sur plusieurs centres d'appels téléphoniques et associa...
La santé au risque du travail (dossier)
Article
Travail et Emploi
, pp. 5-119, 10/2003
La revue Travail et Emploi apporte un éclairage sur le lien entre santé et travail au travers de c...
Evolutions techniques et mutations du travail : émergence de nouveaux modèles d'activité
Article
Le travail humain
, pp. 161-192, 06/2003
Cet article fait le point sur un certain nombre d'innovations techniques qui touchent le monde profe...
Charge de travail : quand deux logiques s'affrontent
Article
Travail et Changement
, p. 7, 12/2003
En 2003, une société d'autoroute rencontre des difficultés liées à de nombreuses tensions inter...
Des pratiques en réflexion : 10 ans de débats sur l'intervention ergonomique
Livre
Octarès Editions
, 558 pages, 2003
Le Laboratoire d'Ergonomie des Systèmes Complexes de l'Université Victor Segalen Bordeaux 2 organi...
La charge de travail : de l'évaluation à la négociation
Livre
Editions de l'Anact
, Editions Liaisons, 81 pages, 2003
Dirigeants, encadrement, salariés, représentants du personnel... les acteurs de l'entreprise sont ...
La maîtrise de l'intervention humaine dans le travail
Article
LA LETTRE EMERIT (Revue)
, pp. 6-8, 07/2002
Les évolutions de la prescription : actes du XXXVIIème congrès de la SELF, Aix-en-Provence, 25-26-27 septembre 2002
Livre
GROUPE REGIONAL D'ACTION SUR LE TRAVAIL (Editeur)
, 415 pages, 2002
Ces actes présentent les communications et les conférences données lors du 37ème congrès annuel...
Apprendre des autres
Article
Education permanente
, pp. 7-124, 06/2002
Dans un premier article sur la relation de service, Isabelle Vinatier avance l'idée que l'identité...
Attribution, perception et négociation de la charge de travail
Rapport
CENTRE PIERRE NAVILLE (Editeur)
, 138 pages, 05/2002
Cette étude menée par le Centre Pierre Naville pour l'Anact donne les éléments nécessaires et c...