1998 résultat(s)
Les régulations autonomes du personnel en contact avec la clientèle : le cas des agents généraux d'assurance
Article
Revue de gestion des ressources humaines
, pp. 15-29, 12/1999
Le concept de régulations autonomes a été élaborées par J.D. Reynaud, celles-ci correspondant a...
La gestion de la qualité nouvelle
Article
DIRECTION ET GESTION. LA REVUE DES SCIENCES DE GESTION (Revue)
, pp. 57-70, 03/1999
Travail et charge mentale
Article
PREMIERES SYNTHESES (Revue)
, 10 pages, 07/1999
La charge mentale du travail est plus difficile à mesurer que sa pénibilité physique. L'enquête ...
Benchmarking sur le modèle québécois d'auto-évaluation ... Le Qualimètre
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 45-51, 07/1999
EDDF. La construction d'une dynamique régionale
Article
Travail et Changement
, pp. 6-7, 06/1999
En matière d'Engagements de développement de la formation (EDDF), la volonté ministérielle est a...
Dossier. Qualité et santé. L'hôpital à l'heure du tournant
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 16-39, 11/1999
Qualité des soins. Les outils confrontés à la pratique
Article
ESPACE SOCIAL EUROPEEN (Revue)
, pp. 15-19, 11/02/1999
Francolor : travailler moins pour travailler mieux
Article
QUALITE EN MOUVEMENT (Revue)
, pp. 52-55, 07/1999
Le management entre tradition et renouvellement
Livre
EDITIONS GAETAN MORIN (Editeur)
, 710 pages, 1999