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Conditions de travail : les bonnes recettes du centre d'appels B2S

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Entreprise & Carrières , pp. 20-23, 23/07/2002
Colloque Anact/Entreprise & Personnel : la GRH, un défi à relever en urgence pour les cent...

Création de la valeur : solliciter toute l'organisation ? (dossier)

Article
Travail et Changement , pp. 7-18, 06/2002
Dans le contexte actuel de la mondialisation où la concurrence est âpre, l'innovation, la créativ...

Etude "TIC et métiers en émergence"

Rapport
En janvier 2001, la Direction Générale de l'Industrie, des Technologies de l'Information et des Po...
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