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Réseaux d'observation sociale : caractérisation et performance

Thèse
L’observation sociale est l’étude de la dimension sociale des organisations. Les dispositifs dâ...

La chaîne invisible. Travailler aujourd'hui, flux tendu et servitude volontaire

Livre
Éditions du Seuil , 386 pages, 2003
J.P.Durand constate que le travail a changé, les conditions de travail, les contenus de l'activité...

GRH Innovant - 14e Congrès de l'AGRH - Grenoble

Article
Ce numéro spécial de la Revue de Gestion des Ressources Humaines reprend sept communications très...

Quand le travail perd la tête (dossier)

Article
Santé & travail , pp. 21-52, 07/2003
En quelques années, la souffrance psychique des salariés est devenue un véritable problème de sa...

Gérer les compétences. Des instruments aux processus. Cas d'entreprises et perspectives théoriques

Livre
Vuibert , 292 pages, 2003
P. Gilbert ouvre la réflexion en réalisant un historique de l'émergence et de la diffusion du con...

De la vente d'assurances au customer relationship management

Article
En retraçant l'histoire de la mise en place d'une informatique commerciale dans une compagnie d'ass...
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