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Des statistiques au coeur de la relation clients : l'accès aux "données clients", leur effet sur l'organisation du travail et les relations clients/vendeurs en boutique
Article
Sociologies pratiques
, pp. 49-61, 04/2011
A partir d'une enquête réalisée dans une entreprise de télécommunications, l'article montre com...
Le coeur de l'élite patronale
Article
Sociologies pratiques
, pp. 49-66, 2010
Cet article analyse les caractéristiques sociodémographiques, les formations et les trajectoires p...
Dossier : Comment se font les administrations ?
Article
Sociologie du travail
, pp. 133-285, 04/2010
Au terme d'un panorama du champ des multiples recherches sur les administrations, ce dossier propose...
Analyser un objet invisible : le travail de "care"
Article
Revue française de sociologie
, pp. 39-60, 03/2010
Cet article met en visibilité les compétences émotionnelles et relationnelles des assistant-e-s s...
Les effets de la lean production sur la santé et l'absentéisme : les résultats d'une étude de cas rétrospective dans une entrepirse de maintenance ferroviaire
Article
Université Paris Dauphine PSL
, Association française de sociologie, 2010
La prise en compte des risques psychosociaux : vers une nouvelle forme de dialogue social ? Colloque Association française de sociologie RT 25 Travail, congrès de Rouen, décembre 2010
Livre
Association française de sociologie
, 12 pages, 10/2010
Colloque Association française de sociologie RT 25 Travail
Le sujet des « risques psychosociaux »...
Au nom de la diversité : analyse écologique du développement des réseaux professionnels de femmes cadres en France
Article
Sociologies pratiques
, pp. 83-95, 2010
L'auteur éclaire le contexte dans lequel les réseaux de femmes cadres se développent de façon ra...
Le répertoire de l'opposition au travail
Article
Revue française de sociologie
, pp. 427-460, 07/2010
Cet article tente de saisir la domination managériale et les résistances au travail dans leur dyna...
Au nom de la diveristé : analyse écologique du développement des réseaux professionnels de femmes cadres en France
Article
Sociologies pratiques
, pp. 83-94, 2010
Privilégiant des méthodes diplomatiques, les réseaux de femmes cadres ont obtenu la mise à l'age...